gamigo AG (bundan böyle „gamigo“ olarak anılacaktır) İnternet üzerinden çeşitli Online-Oyunlar ve yanında bunlara bağlı farklı Hizmetler sunmaktadır. Bu hizmetler arasında örneğin, profil sayfası oluşturulması, forumlara katılım, resim ve metin gibi medya içeriklerinin taşınması ve diğer hizmet ürünleri sayılabilir. gamigo oyunlarına iştirak eden, hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar ve gamigo üzerinden ürün siparişi verenler bundan böyle „Kullanıcı“ olarak anılacaklardır. İşbu Genel Ticari İşlem Şartları (bundan böyle „GTİŞ“ olarak anılacaktır) içinde „Oyunlar“, Hizmetler“ veya „Ürünler“ olarak anılan sözcükler, gamigo’nun oyunları, hizmetleri veya ürünleri anlamında kullanılmaktadır.
A. Genel Şartlar
1. GTİŞ’nin Kabul Edilmesi ve GTİŞ’de Yapılacak Değişiklikler
1.1. gamigo aşağıdaki GTİŞ doğrultusunda hizmetler ile olası siparişleri ve kişisel bilgisayarda kullanım için yazılımın kullanılması ve gerekli yüklemeler ile oyunların kullanımı ve indirilmesine olanak sağlar. gamigo nun Online-Alış Veriş ve web siteleri, oyunlar ile hizmetleri de gamigo tarafından „Hizmetler“ olarak adlandırılır.
1.2. GTİŞ kişisel bilgisayardan indirebilir veya yazdırılabilir.
1.3. gamigo Kullanıcı için ürünleri münhasıran işbu GTİŞ doğrultusunda uygulamaya sokmaktadır. Kullanıcının GTİŞ’si, gamigo açık bir şekilde aksine bir hüküm getirmedikçe, sözü geçen şartnamenin bir parçası değildir.
1.4. gamigo gerekli gördüğü durumlarda ve tamamıyla kendi inisiyatifi dâhilinde öngördüğünde ve tüketicinin bu değişim süreci sonrası mağdur olmaması şartıyla (örneğin, hizmetlerde farklılık gibi veya yeni kanun veya mevzuat değişikliği gibi durumların gerektirdiği zorunlu sebeplerde), işbu GTİŞ de ihbarsız olarak eklemeler veya değişiklikler yapma hakkını kendinde saklı tutar.
1.5. GTİŞ de yapılacak olan değişiklikler usulüne uygun olarak yazılı metin olarak ilan edilecektir. Prensip olarak bu duyurular gamigo tarafından sunulan hizmetleri içeren web sitesinde veya e-posta ile yapılacaktır. Teknik açılardan mümkün olduğu ölçüde, GTİŞ da yapılacak olan değişiklikler, kullanıcının web sitesinden müteakip oturum açması ile birlikte otomatik olarak dikkatini çekecek bir tarzda bilgisine sunulacaktır.
1.6. GTİŞ de yapılan değişiklikler ilan veya bilgilendirme duruma göre, duyuru tarihinden itibaren dört (4) hafta içinde Kullanıcı tarafından reddedilebilir. Eğer Kullanıcı değiştirilmiş olan şartları ilan veya duruma göre, teslim aldığı tarihten itibaren dört haftalık bu süre içinde her hangi bir vesile ile yazılı olarak gamigo ya göndereceği bir ihbar ile reddetmezse veya ürünleri bu tarihten sonra da kullanmaya devam ederse, değiştirilmiş veya eklemeler yapılmış olan şartlar kendisi açısından yürürlük kazanmış sayılacaktır. Kullanıcı süresi içinde itiraz ederse, tarafların, Par. B I 2 ye uygun olarak ihbarsız fesih hakkına göre bir surum söz konusu olmadıkça, bir aylık ihbar ile aralarında imzalamış oldukları işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak iptal etme hakları olacaktır. Sözleşmenin süresinin bitimine kadar mevcut GTİŞ yürürlükte kalmaya devam edecektir. Bu suretle ortaya çıkan kullanım süresinin dışına taşan, eğer varsa, olası ödemeler karşılığı tutar, Kullanıcıya, oransal olarak hesaplanarak iade edilecektir.Kullanıcın olası tazminat talepleri kabul edilmez.
1.7 gamigo, GTİŞ de yapılabilecek değişiklikler, itiraz hakkı, ihbar usul ve süreleri ve özellikle de yapılmayan itirazlar ile ilgili olarak, kanuni sonuçları hakkında Kullanıcıyı yeterli ölçülerde bilgilendirecek ve bu hususlara dikkatini çekecektir.
2. Genel Ticari İşlem Şartlarının Konusu ve Ödemeler
2.1. Aşağıda yer alan GTİŞ hükümleri hizmetlerin ücretleri yanında online oyunların, web sitelerinin kullanımını ve ürün satın alımını düzenleyici hükümlerdir. Ürünlerin kullanımı DSL- veya eşdeğerli hızda bir bağlantıya sahip kişisel bilgisayar ile mümkündür. İşbu GTİŞ hükümleri, bunlar gamigo tarafından sağlanmadığından, İnternete erişim, üçüncü tarafların yazılımları (tarayıcı, erişim yazılımları, işletim sistemi gibi) ile bağlantılı sorunlardan kaynaklanabilecek sorulara bir cevap niteliğinde değildir.
2.2. Hizmetlerin kullanımı ile ilgili ücretlendirme, özellikle online oyunların kullanımı yanında online shop larda sunulan ürünlerin fiyatları gamigo nun güncel fiyat listesine göre ayarlanmaktadır. gamigo fiyatlarda değişik yapma hakkını mahfuz tutar. Üyelerin ödedikleri ücret ve fiyatlarda olası değişiklikler hakkında gamigo Kullanıcılara e-posta ile bildirimde bulunacaktır (üyelerin ödeyecekleri ücret ve fiyatlar hakkında daha fazla bilgi almak için, bk. Par. B I 3). Üyelerin ücret veya fiyatlarındaki değişiklikler, üyelerin ücret veya fiyatlarındaki değişikliklerin kendilerine, kısmen veya tamamen normal posta veya e-posta ile olsun olmasın, yazılı olarak ulaştırıldığı tarihten itibaren dört hafta içinde, Kullanıcı tarafından reddedilmezse, gamigo nun itiraz edilmeden geçirilen söz konusu sürenin sonuçları hakkında e-posta ile Kullanıcıya bilgi verme yükümlülüğü vardır.
3. Kullanıcı, Reşit Olmayanlar
3.1. gamigo ürünlerini, oyunlarını ve hizmetlerini münhasıran § 13 Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) /Alman Medeni Kanunu) na göre reşit olan Kullanıcılar için sunmaktadır. gamigo nun oyun ve hizmetlerinin kullanımı veya gamigo nun ürünlerinin satın alınmasından sonra bunların tekrar satışa sunulması veya reklamlarda kullanılması yasaktır.
3.2. Kullanım için başvuru tarihi itibarıyla 18. yaşını doldurmuş olanlar ile velayet sahiplerinin onayını almış olan 18 yaş altı kişiler kullanım hakkına sahip olacaktır. Buna rağmen, velisinden onay almış olan kişiler karşısında dahi, oyunların münferiden bazı farklı kurallar taşıyor olması da tabiidir ve belli bir yaşın altında olan kişilerin bu oyunlara katılmasına izin verilmeyebilir. Kullanım başvurusu ile (bk. Par. A 4) Kullanıcı açık bir şekilde şunları garanti etmektedir: (i) reşit olduğunu ve medeni haklarını kullanma ehliyeti olduğunu veya (ii) reşit olmayanlar için, kanuni velisinin onayını almış olduğunu belgeleyebileceğini. gamigo nun her hangi bir zaman diliminde kişinin reşit olduğuna veya kanuni velisinin onay vermiş olduğuna dair bir belge talep etme hakkı mahfuzdur.
4. Yürürlük
4.1. gamigo ile Kullanıcı arasındaki Oyunların ve Hizmetlerin kullanımı ile ilgili olarak yapılan sözleşme (bundan böyle “Oyunlar ve Hizmetler Kullanım Sözleşmesi” olarak anılacaktır), gamigo Kullanıcının sözleşmesini (ki bu sözleşme bunun için belirlenen veri ekran görüntüsünün kullanımı ile başlamış olacaktır) kabul etmesi ile yürürlük kazanmış olacaktır.
4.2. Kullanıcının vermiş olduğu e-posta adresine gönderilen ihbarın alındı mesajının gönderilmesi veya gamigo nun ilk sözleşmeye uygun faaliyeti ile kabul işlemi tamamlanmış olacaktır.
4.3 Kullanıcı sözleşmesinin yürürlüğü Kullanıcının vermiş olduğu e-posta adresine gamigo nun elektronik olarak teyit yazısı göndermesi ile başlayacaktır. Alındığının teyidi Kullanıcı sözleşmesinin bağlayıcı olarak kabul edildiği anlamını taşımasada, alındığının teyidi ancak sözleşmenin kabul edildiğinin bildirilmesi ile bağlantılı olarak geçerlilik kazanır.
4.4 Internet üzerinden verilen siparişlerde Kullanıcı kendisinin talep etmiş olduğu ürünü sipariş ekranından doldurduğu verileri göndermek suretiyle sipariş etmiş sayılır. “Kabul Ediyorum” arayüzünün online etkinleştirilmesi ile Kullanıcı işbu GTİŞ hükümlerini kabul ettiğini beyan etmektedir ve bu hükümlere uygun hareket etmekle yükümlüdür.
4.5 Sipariş butonunu tıklamak suretiyle Kullanıcı bağlayıcı nitelikteki sözleşmeyi (bundan böyle “Sipariş” olarak anılacaktır) kabul etmiş sayılır. gamigo siparişin alındığını mutlaka hemen e-posta ile teyit edecektir (bundan böyle “Sipariş Teyidi” olarak anılacaktır. Bu sipariş teyidi içinde söz konusu sipariş ile ilgili çeşitli bilgiler ve fiyatlar yer alacaktır. Sipariş teyidi yine de satış sözleşmesinin yürürlüğe girmesi sonucunda teklifin kabulünün teyidi anlamına gelmez. gamigo ile yapılan sözleşme, gamigo Kullanıcının siparişini kabul ettiğinde, yürürlük kazanmış olacaktır. Bu gamigo nun Kullanıcıya e-posta ile bir sipariş teyidi göndermesi ile gerçekleşir (bundan böyle “Sözleşmenin Teyidi” olarak anılacaktır). Bu da sipariş teyidi ile birlikte bağlayıcı nitelik kazanır veya gamigonun ilk uygulama faaliyeti ile birlikte başlar. Siparişin kabulü sipariş edilmiş olan ürünün mevcudiyeti ve sunulmaya hazır olma durumuna bağlıdır. Tüketicilerin siparişleri alışılagelmiş birimlerle ve buna nazaran şirketin imkânları dâhilinde kabul edilebilir.
4.6. Sipariş esnasında geçerli olan fiyatlar gamigo nun internet sayfalarında ve fiyat listelerinde olduğu gibi ilişkili ürün sepetlerinde verilen fiyatlardır. Buralarda farklı olabilecek fiyat sapmaları tarayıcının ara hafızasından alınmış güncel olmayan sayfalarda verilen fiyatlardan dolayıdır ve güncelliklerini kaybetmiş olduklarından geçerli sayılmazlar. gamigo nun fiyatları, aksine yazılı bir şekilde açık olarak ilan edilmedikçe veya gamigo nun internet sayfalarında sunulmadıkça, ürünlerin gönderildiği noktadan ve KDV dahildir. Ambalaj, sevk ve nakliye masrafları ayrı olarak hesaplanacaktır ve sipariş işlemi kesinleşmeden önce bildirilecektir. Yazım, baskı hatası veya yanlış sayım gibi gamigo nun web sitesinde veya sunulan ürün tekliflerinde olası kusurlar oluşmuşsa, gamigo anlaşmadan geri çekilme hakkını saklı tutar.
4.7. Kullanıcının sipariş edilen ürünü teslim almaması durumunda veya gamigo tarafından görevlendirilen üçüncü şahıslar verilen siparişi, alıcının bizzat sorumlu olduğuı sebeplerden dolayı, birçok kereler teslim edemezse ve Kullanıcı teslimatı almakta gecikirse, gamigo ortaya çıkacak masraflar karşılığı 19,90 Euro (KDV dahil) tutarında bir meblağı tazminat olarak yansıtma hakkını mahfuz tutar. gamigo nun bu tutarda bir veya hiçbir zarara bundan dolayı uğramamış olduğunu kanıtlama külfeti Kullanıcının sorumluluğundadır. gamigo nun diğer tazminat talepleri, özellikle hasar tazmini talepleri ise, mahfuz olarak kalacaktır.
5. İptal Hakkı
Kullanıcı, Oyunlar ve Hizmetler Kullanım Sözleşmesine, Premium-Özelliklerin alımına veya gamigo online-shop’tan ürünlerin sipariş edilmesine ilişkin beyanını sebepsiz yazılı olarak (örneğin mektup, faks, e-posta) iki haftalık bir süre içinde yazılı olarak iptal edebilir. Bu süre, bu beyanın teslimi ile başlar ama sözleşmenin bitiş tarihinden önce olmamak kaydıyla ve gamigo bilgilendirme yükümlülüğünü § 312c Par. 2 BGB, § 1 Maddeler 1, 2, 4 BGB-InfoV ve § 312e Par. 1 S. 1 BGB, § 3 BGB-InfoV (Alman Medeni Kanun Hükümleri)’ne uygun olarak yerine getirmeden önce ise hiç başlatılamaz. İptal hakkını ilgilendiren sürenin korunması açısından iptalin süresi içinde gönderilmiş olması yeterlidir.
E-posta ile iptal başvurusunda konu kısmına oyunun adı ile gerekirse, Premium- Özellikleri ve/veya Hizmetlerin adları yanında Kullanıcının ismi de yazılmalıdır.
İptalin Sonuçları
İptal başvurusunun yerinde bulunması durumunda, teslim alınan ürünlerin ve varsa, karşılıklı kullanım ile oluşan uygulamaların derhal durdurulması gerekecektir. Bunun anlamı, o zamana kadar ödenmiş olan ücretler, Kullanıcı iptal beyanından önce her hangi bir kullanım girişiminde bulunmuşsa, tam olarak geri alınamayacağı anlamına gelir.
Kullanıcı teslim almış olduğu ürünü, kısmen veya tamamen, iade edemez veya aşınmış veya hasarlı durumda iade ederse, gamigo ya ilişkili değer kaybının farkını ödemek zorunda kalacaktır. Olası hasar veya değer kaybı –hasarın Kullanıcının ürünü almış olduğu yerde olmuş olması ihtimaline karşı- inceleme sonucu ortaya çıkarılacağı şekilde takip sonucu, duruma göre karar verilecektir ve yukarıdaki duruma istisna teşkil eder. Bunun ötesinde Kullanıcı, ürünü kendi malı gibi görüp kullanmadıkça ya da ürünün değerine halel getirmeyecek şekilde kullanmadıkça, değer kaybı yükümlülüğünden arî kılınabilir. Kullanıcı, teslim almış olduğu ürün siparişe uygun olarak teslim edilmişse ve geri gönderilecek olan ürünün fiyatı 40 Euro’dan daha yüksek değil ise, geri gönderim masraflarını kendisi karşılamak zorundadır. Aksi durumda, Kullanıcının ürünü geri göndermesi için yaptığı masraf alıcı tarafça karşılanacaktır. Paketlenerek gönderilemeyecek olan ürünler Kullanıcıdan kurye ile teslim alınacaktır. İptal beyanının gönderilmesinden sonraki 30 gün içinde Kullanıcı ödeme ile ilgili yükümlülüklerini yerine getirmiş olmalıdır.
İptal Hakkının Ortadan Kalkması
İptal hakkı, Kullanıcı bu hakkı uygulamaya sokmadan önce, sözleşme Kullanıcının açık talebi üzerine her iki tarafça tam olarak yerine getirildiğinde, gamigo tarafından sunulan hizmet ve ürünler bakımından, ortadan kalkmış olur. Kullanıcının oyun veya Premium- Özellikler veya hizmetlerden faydalanmış ve karşılığını tam olarak ödemiş olduğunu var sayıyoruz.
İptal hakkı, müşterinin talebi doğrultusunda hazırlanmış olan veya açık bir şekilde özel gereksinimlere uygun olarak hazırlanmış olan veya yapısı itibarıyla geri gönderilmeye uygun olmayan veya hemen çürüyebilecek olan veya kullanım tarihi geçmiş olan ürünlerin iadesi açısından uzak mesafe satışlar ile ilgili sözleşmeler için uygulanamaz.
İptal hakkı, teslim edilmiş olan veri taşıyıcının mührü Kullanıcı tarafından açılmadıkça, ses- veya video kayıtlarının veya yazılımların iadesi açılarından da uzak mesafe satışlar ile ilgili sözleşmeler için uygulanamaz.
İptal Konusunda Bilgilendirmenin Sonu
6. Sınırlı Sorumluluk
6.1 gamigo, §§ 437 Nr. 3 sırasıyla 634 Nr. 4 BGB ile ilgili olarak §§ 636, 280, 281, 283 ve 311 da ve ayrıca § 284 BGB (bundan böyle „Zararın Tazmini“ olarak anılacaktır) (Alman Medeni Kanunu)’na uygun olarak sözleşme içi ve dışı kusur ve ihmallerden dolayı zararların karşılanması ve ödemenin iadesi konularında yalnızca şu durumlarda sorumlu olacaktır:
(i) kötü niyet veya ağır ihmal,
(ii) ihmal veya kasıt sonucunda yaralanma ve cansalığını tehlikeye atma,
(iii) kalite garantisi altında yükümlülükler,
(iv) ihmal veya kasıt sonucunda temel sözleşme hükümlerinin ihlali,
(v) Produkthaftungsgesetz ( Alman Kusurlu Ürünlerde Sorumluluk Kanunu) doğrultusunda ve aynı zamanda § 44 a TKG (Telekommunikationsgesetz – Alman Telekomünikasyon Kanunu) nun uygulama alanı içinde kalmak şartıyla zorunlu yükümlülükler veya
(vi) diğer zorunlu yükümlülükler nedeniyle.
6.2 Sözleşmenin temel hükümler veya yükümlülükleri, yani Alman hukukuna göre tam olarak hukuki anlamıyla Ana Sorumluluk dediğimiz yükümlülükler altında sözleşmenin yerine getirilmesi için elzem olan ve Kullanıcının yerine getirilmesini beklediği sorumluluklar anlaşılmalıdır. Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda devreye girecek olan Zararların Tazmini, kötü niyet veya ağır kusurlar söz konusu olmadıkça veya maddi veya manevi yaralanmaya yol açılmadıkça veya kalite garantisi altında bir yükümlülük olmadıkça veya ürünün kusurlarından dolayı bir sorumluluk ortaya çıkmadıkça, sözleşmeye has, önceden tahmin edilebilir zararların karşılanması ile sınırlıdır.
6.3 Önceden tahmin edilebilir zarar, Account (hesap) başına tutar olarak 100,00 Euro, ayrı olarak da, Online Shop dan verilen siparişlerde ürünün değeri ile sınırlıdır.
6.4 Yukarıda anılan sorumluluk muafiyeti veya sınırlı sorumluluklar, gamigo nun özellikle iş ortakları, çalışanları, temsilcileri, kuruluşları ve onların çalışanlarının kişisel sorumlulukları başta olmak üzere gamigo nun elemanları, müdürleri, iş ortakları, temsilcileri ve bayileri nezdinde yükümlükleri de kapsamaktadır.
6.5 ispat yükümlülüğünün Kullanıcıya devri, yukarıda belirtilen şartlara bağlı değildir.
6.6. gamigo danışmanlık konusunda sadece eğer, danışmanlık konusu hizmetin içeriği ile ilgiliyse, sorumlu olacaktır.
6.7. gamigo, kendi ürününün içinden doğrudan veya dolaylı yönlendirmeler (“Links” – “Bağlantılar” diyoruz) ile ulaşılan söz konusu sayfaların içeriğinden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. gamigo bu sayfalar ile içeriklerinden dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmeyecektir. Bu sayfaların içerikleri ile ilgili olarak doğrudan söz konusu sayfaların sunucuları tek başlarına sorumludur.
7. Hesaplaşma, Alıkoyma
7.1. Kullanıcı tazminat alma hakkını, itirazlarını yasal delillere dayandırdığı veya gamigo tarafından onay gördüğü takdirde, kullanabilir.
7.2. Kullanıcı alıkoyma hakkını, taleplerini aynı sözleşme koşullarına dayandırdığı ölçüler içinde kullanabilir
8. Telif Hakkı
Resim, metin, ses ve görüntülü ve diğer içerikler ile ilgili telif hakkı gibi kullanıma sunulmuş olan yazılımın kullanılmasından kaynaklanan ve ortaya çıkan benzer haklar da ilişkili tasarımcının mülkiyetinde kalacaktır.
9. Kişisel Gizlilik
gamigo Kullanıcının kişisel gizliliğini sureti kati korumakla yükümlüdür. Kişisel gizlilik hakkında daha detaylı bilgiyi, Kullanıcı “Kişisel Gizlilik” sayfamızdan alabilir.
10. Diğer Hükümler
10.1. Kullanım sözleşmesine ve/veya GTİŞ ile ilave mutabakatlara yapılacak eklemeler, Yan Anlaşmalar ve bunlarda yapılacak olası değişiklikler yazılı olarak yapılmak zorundadır. Bu husus özet metin (Textform) değişiklikleri için de geçerlidir.
10.2. gamigo AG nin web sayfalarında tekrar yayımlanan Kullanıcı yorumları, ilgili Kullanıcının kişisel görüşleri olan § 8 Par. 1 Telemediengesetz (TMG) (Alman telekomünikasyon Kanunu) doğrultusunda gamigo dışından gelen metinler olarak ele alınır. gamigo bu metinler için hiçbir sorumluluk kabul etmez.
10.3. Kullanıcı, sözleşmenin yürürlüğe girmesinden sonra konut adresini veya yerleşim yerini Almanya Federal Cumhuriyeti sınırları dışına taşımış olsa dahi, yetkili mahkeme Hamburg mahkemeleridir. Bu husus, kanuni takibatın başlatıldığı anda Kullanıcının ikametgâhı veya yerleşim yeri bilinmiyor ise, yine geçerli olacaktır. Kullanıcı satıcı ise, işbu vesile mahkeme salahiyetinin Hamburg mahkemelerinde olduğunu kabul eder. Tarafların sözleşme doğrultusundaki ilişkileri münhasıran Alman hukukuna tabidir. United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods “UN-Kaufrecht” (Malların Uluslararası Satışı ile ilgili Sözleşmeler Hakkındaki Birleşmiş Milletler Konvansiyonu) ndan yararlanılması mümkün değildir..
10.4 İşbu GTİŞ nın ve/veya Oyunlar – ve/veya Hizmet Kullanım Sözleşmesinin her hangi bir hükmü geçersiz kalır veya zorunlu olarak geçersiz kılınırsa, bu durum diğer hükümlerin yürürlüğünü durdurmaz ve geçerliliklerine halel getiremez.
B. Münferit Hizmet Ürünleri
I. gamigo Oyunları ve Hizmetlerinin Kullanılması
1. Erişim, kullanım kapsamı, terimlerin tanımı ve gamigo nun diğer yükümlülükleri, oyun kuralları ve çoklu hesap (Multi-Account) açma yasağı
1.1. gamigo oyunlar ve hizmetlerin yıllık ortalama ile % 90 ına erişimi garanti etmektedir. Bu hesaplamaya, (Mücbir sebepler, Üçüncü şahısların sorumlu olduğu
tahribatlar v.s. gibi) gamigo nun elinde olmayan sebeplere dayalı engeller veya teknik nedenlerle münferit oyunların veya Online-oyunların servis sağlayıcılarından kaynaklanan problemler nedeniyle internete erişimin mümkün olmadığı süreler ile rutin bakım hizmetlerinin verilmesi nedeniyle yapılan kesintiler dâhil değildir. gamigo nun, kötü niyet ve ağır ihmal nedeniyle oyunlar ve hizmetlerin erişiminin mümkün olmaması durumunda ortaya çıkacak olan yükümlülüğü yukarıda anılan sürelere tabi değildir. gamigo, internet ağının, yazılımların veya kaydedilmiş olan verilerin ağır hasara uğraması ihtimali doğduğunda, engellenmesi için alınan önlemler başta olmak üzere, elektrik şebekesinin güvenliği tehlikeye girdiği takdirde, gerekli önlemler dâhilinde ürünlere erişimi kısıtlayabilir.
1.2. gamigo oyunları Kullanıcıya faydalanması için sunmaktadır. Kullanım kapsamı içinde oyunun yazılımları ile birlikte Online- Oyunların servis sağlayıcısı üstünde yer alan sayfalara ve web sitesine erişim de bulunmaktadır. Ücretsiz temel veya deneme sürümleri, temel ve deneme sürümleri dışında kullanımların yaklaşık ücretleri ve ücrette tabi ulaşılabilir Premium-Özellikler ile ilgili düzenlemeler hakkında daha fazla bilgi Alt Paragraf B I 3 içinde verilmektedir.
1.3. Oyun talimatlarının tamamı ilişkili web sayfalarında yer almaktadır. Kullanıcı, şifresini ve Kullanıcı adını girmek suretiyle oturumunu açarak, Oyuna erişim elde edecektir.
1.4. Oyunlar mümkün olduğu kadar uzun süre eğlendirecek şekilde yapılandırılmıştır. Oyunlar ve Hizmetler bundan dolayı – tüm Online – Oyunlarda olduğu gibi – düzensiz aralıklarla gamigo tarafından güncelleştirilip uyarlanarak genişletilebilir ve değiştirilebilir. Kullanıcı, o zamanki güncelleştirme ve sürüm doğrultusunda ilişkili Oyun ve Hizmetten faydalanma hakkını kullanabilir. Buna karşılık Kullanıcının belli bir duruma karşı itiraz hakkı yoktur.
1.5. Hizmetlerin kullanımında gamigo ilişkili oyunların sayfalarında belli bazı bilgileri kullanıma sunabilir ve örnek olarak Kullanıcıya ağa bilgi aktarması veya Oyun Kullanıcıları ve Hizmet Kullanıcıları ve üçüncü şahıslar tarafından görüntülenebilecek bazı münferit kişisel profil bilgilerini ağa girmesine olanak sağlayabilir.
1.6. Online-Oyunlar-yazılımları sayesinde Kullanıcıya mevcut teknik ve işletimsel olanakları Oyun oynaması için kullanması sağlanacaktır. Bireysel oyunların web sitesinden ilişkili mevcut teknik ve içeriksel oyun şartları, özellikle de geçerli davranış kuralları indirilebilir. Kullanıcı işbu vesile oyunlar dünyasında çok sayıda başka Kullanıcılar ile birlikte oynayacağını veya oyunların sayfalarında farklı hizmet Kullanıcıları ile iletişim içinde olabileceğinin farkındadır. Başarılı bir oyun birlikteliği sağlamak amacıyla, davranış kurallarına uygun hareket edilmesi büyük önem taşımaktadır. Oyun veya hizmetlere katılım ile Kullanıcı davranış kurallarını ve hizmetlere katılımın gerektirdiği şartlara uyum gereğinin bağlayıcı olduğunu kabul etmiş sayılır.
1.7. gamigo, oyunların devamını sağlamaya dönük olarak ilişkili oyun dünyasında geçerli olan bir hizmeti bireysel oyunlarda mümkün olduğu kadar kullanmaya gayret edecektir. Bu gerçek para olmayan para cinsi ile devam ettirilen oyun simülasyonları gerçek dünyada kullanılan para ile oynanmaz. Özellikle Alt Paragraf B I 1 e uygun olarak gerçekleştirilen değişiklikler, bu oyunların devamında değişiklik yaratabilecek farklı kullanım olasılıklarına yol açabilir. gamigo bunun sonucunda bu oyunların devam ettirilmesiyle ortaya çıkması muhtemel gerçek paraya çevirme uğraşlarını benimsemez, ve yerine getirmez.
1.8. gamigo, sanal ürünleri ilişkili oyunlar dünyasında yaratılan para cinsi ile veya gerçek para karşılığı Premium-Özellikler olarak satın alınmasını mümkün kılan bir hizmeti bir oyunlar dünyasında mümkün kılabilir. Bu oyunlar dünyasında satılabilecek olan sanal ürünler kanunlara göre “eşya” ya da “mülk” değildir. Kullanıcı sanal ürünleri gamigo dan “satın aldığında”, Kullanıcı bu vesile ile bunların sahibi olmayacaktır. gamigo, kullanılan tanımlama başka türlü anlamlar yüklenmesine yol açıyor olsa da, gamigo tarafından daha somut bir hale dönüştürülecek olan ürünler üzerinde Kullanıcıya sadece sınırlı bir telif hakkı verebilir. Tüm diğer mutabakatlar ve gamigo nun tüm diğer haklarına halel getirmeksizin, Kullanıcı ve gamigo arasında var olan sözleşme sona erdiğinde ve özellikle de sona erdirildiğinde, bu gibi bir telif hakkı da her halükarda sona ermiş olacaktır. Satın alınan objeler yanında mevcut Oyun-Para cinsi de, aksine bir düzenleme getirilmedikçe, sıfırlanmış olacaklardır.
1.9. İfade veya metin içeriğinde aksi belirtilmedikçe, sanal ürünlerin ve yaratılan para cinsinin transferi ile bağlantılı olarak kullanılan “satmak” sözcüğü oyun–para cinsinin, sanal ürünlerin, objelerin veya karşılığının ödenmesi mutlaka zorunlu olan ve işbu GTİŞ doğrultusunda bir anlam ifade edecek şekilde başka içeriklerin bir başka Kullanıcıya kullanılması için bir telif hakkının transferi” olarak anlaşılmalıdır. Buna uygun olarak da “satın almak” sözcüğü ise, oyunlar – para cinsinin, sanal ürünlerin, objelerin veya karşılığının ödenmesi ile ödenmiş sayılacak olan ve bu suretle işbu Temel Sözleşme Hükümleri ve Koşulları doğrultusunda bir anlam ifade edecek şekilde başka içeriklerin bir başka Kullanıcı vasıtasıyla kullanılması için bir telif hakkının verilmesi” olarak anlaşılmalıdır. “Satıcı”, “Alıcı”, “Satım” ve “Alım” ve benzer sözcüklerin tanımı günlük kullanımdaki gibidir.
1.10 Hesap (Account) Kullanıcı tarafından üçüncü kişilere devredilemez. Bir oyun sırasında oyunlarda yaratılan karakterler de üçüncü şahıslara devredilemezler.
Oyun–Para Cinsinin ve sanal ürünlerin kullanımı ile ilgili telif hakkı sadece oyunun içinde ilişkili kurallara uygun olarak devredilebilir. Özellikle mali avantaj sağlayacak şekilde bir faaliyet ve karakter devri kesinlikle yasaktır. Bu husus örneğin oyunlar – Para Cinsi veya sanal ürünlerin satışı veya açık artırmaya çıkarılması durumunda geçerlidir.
1.11. Kullanıcı, içeriklerin bir kısmının oyunların sayfalarında ve Online – Oyunların içinde Kullanıcı tarafından yaratılacağının farkındadır. Kullanıcı, gamigo ve diğer Kullanıcı haklarının kendilerini ilgilendiren bölümleri ile ilgili olarak telif hakkı taşımakta olduğunu ve başka kanuni kuralların uygulanmasını gerektirdiğini ve bunların gamigo tarafından kullanımı veya tescil ettirilmesi ile Kullanıcıya geçmeyeceğini bilmektedir. Kullanıcı, bu içerik ile ilgili hakları ihlal ettiği takdirde, bundan sorumlu ve mesul yükümlü olacaktır.
1.12. gamigo tarafından işletilen oyunlara Kullanıcı sadece tek bir hesaptan (Account) katılabilir (bundan böyle “Çoklu Hesap Yasağı” olarak anılacaktır). Bu konuda, davranış kuralları içinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
2. Sözleşmenin Süresi ve Fesih
2.1. Mühdetsiz Sözleşme
Kullanıcı ile gamigo arasındaki sözleşmeler, kesin teklif içinde gamigo tarafından aksi belirtilmedikçe, mühdetsiz olacaktır. Oyun ve/veya Hizmet Kullanım Sözleşmesinde önceden belirli bir süre konusunda her hangi bir mutabakat yoksa her iki taraf da her hangi bir zaman diliminde ihbar ile sözleşmeyi derhal feshedebilir.
2.2. Süreli Sözleşme
Oyun ve/veya Hizmet Kullanım Sözleşmesinin süresi gamigo Hesap Sisteminin (Account System) açılan giriş penceresinden Kullanıcının seçimine bırakılmaktadır. Oyun ve/veya Hizmet Kullanım Sözleşmesi ile ilgili olarak veya Premium – Özelliklerin Kullanım / Uygulamaya Sunulması ile ilgili sözleşme için (bk. Aynı zamanda, Alt Paragraf B I 3) belirli bir süre konusunda her hangi bir anlaşmaya varılmışsa, aşağıda yer alan düzenleme geçerlilik kazanacaktır. Oyun ve/veya Hizmet Kullanım Sözleşmesi veya Premium – Özelliklerin Kullanım / Uygulamaya Sunulması ile ilgili sözleşme otomatik olarak aynı süre için geçerli olacak şekilde uzatılmış olacaktır. Bu husus, Kullanıcı, Oyun ve/veya Hizmet Kullanım Sözleşmesi veya Premium – Özelliklerin Kullanım / Uygulamaya Sunulması ile ilgili sözleşmeyi sözleşmenin süresinin sona ermesinden iki (2) hafta öncesine denk gelen bir süre olarak belirlerse, uygulanamaz.
2.3. her iki tarafın önemli nedenlerden olağanüstü sona erdirmesi hakkı yukarıdaki bu şarta tabi değildir. İlişkili diğer tarafın iflas işlemlerine konu olması veya iflasını istemesi yanında mali kaynak yetersizliği nedeniyle bu gibi iflas başvurusunun geri çevrilmesi ve özellikle kullanım sözleşmesinin temel hükümlerine aykırı davranmak önemli nedenler arasındadır.
gamigo özellikle aşağıda yer alan durumlarda ama her halükarda, sadece bunlarla sınırlı olmaksızın, önemli diğer nedenlerle sözleşmenin feshini isteme hakkına sahiptir:
- Kullanıcı, iki hesap kesim tarihi itibarıyla ortalama olarak borçlanılan meblağa denk gelen tutarı iki taneden fazla birbirini takip eden hesap kesimi süresi içinde veya iki birbirini takip eden hesap kesimi ile ilgili borçlanılan meblağı ödemekte gecikir veya ihtara rağmen ödemekten imtina ederse,
- Kullanıcı kusurlu olarak kanunlara, davranış kurallarına ve/veya hizmetler ile ilgili kullanım şartlarına veya işbu GTİŞ nın Alt Paragraf B I 9 içinde yer alan hükümlere aykırı hareket eder ve ihtara rağmen ihlal etmeyi sürdürürse, ağır kusurlu ihlallerde, gamigo sözleşmeyi devam ettirmenin mümkün olamayacağı kanaatine vardığında, son bir ihtar kaçınılmaz olursa,
Kullanıcı hesabını (Account) üç ay müddetle ve son uyarıya rağmen, kullanmamışsa.
gamigo prensip olarak aşağıdaki durumlarda sözleşmeye bağlı kalmaktan imtina edebilir:
- Kullanıcı ceza kanunlarına aykırı harekette bulunursa,
- Kullanıcı Hesapları (Account), Oyunlar – Para Cinsi veya sanal ürünler mali karşılık alarak devredilmişse (Alt Paragraf B I 1),
- Kullanıcı çoklu hesap yasağına (bk. Alt Paragraf B I 1) aykırı hareket ederse,
- Kullanıcı yetkisiz metin yasağına (bk. Alt Paragraf B I 10) uymazsa,
- Kullanıcı kayıt sırasında (Kullanıcı sözleşmesinin kayıt formu, bk. Alt Paragraf A 4) veya Premium – Özelliklerin ücretinin ödenmesi sırasında (bk. Alt Paragraf B I 3) yanlış bilgi vermişse.
gamigo tarafından önemli nedenlerden haklı olarak ilan edilen bir sözleşmenin feshi durumunda, gamigo nun, Kullanıcının sözleşmenin kalan süresine uygun olarak sözleşmenin normal süresi içinde (gamigo tarafından henüz sunulmamış olan ürünler ve özellikle de o zamana kadar ısmarlanmış olan Premium – Özellikler ile ilgili olarak) sözleşme normal süresinde devam ettirilseydi, tahsil edebileceği bütün gelirlerin toplamının %75 tutarında bir meblağı talep etme hakkı doğacaktır. Kullanıcının, ya hiçbir ya da daha az bir zararın meydana gelmiş olabileceğine dair, ispat hakkı, geçerli kalmaya devam edecektir. Kullanıcı, gamigo tarafından sunulacak olan ürünü o zaman itibarıyla elde etmişse, ödeme iadesinde bulunma talebi haksız olacaktır. Özellikle, Kullanıcının gamigo nezdinde sipariş olarak girdiği ve o zaman itibarıyla eline geçmiş olan sanal ürünler ile ilgili hiçbir geri ödeme yapılmaz.
2.4. gamigo, Online– Oyunların sunumunu, kendi inisiyatifi dâhilinde, özellikle davranış kurallarına aykırı bir hareket tespit ettiğinde, geçici olarak engelleme hakkını mahfuz tutar. Böyle bir durumda, o zamana kadar tahsil edilmiş olan ücretler kapalı kalan süre kadar tekrar oyunlar için kullanılabilir ya da gelecekte tahakkuk edecek olan ücretlerden düşülür. gamigo nun, her halükarda, kapatma ve bildirim için ödeme talep etme hakkı vardır. İşlem ücretinin tutarı ilişkili oyunların veya hizmetlerin web sitesi sayfalarında ilan edilir. Her hangi veya hiçbir zararın gamigo nezdinde oluşmadığını veya çok daha düşük olduğunu ispat etme külfeti Kullanıcıya ait olacaktır.
2.5 Kullanıcı ücretlerin ödenmesinde temerrüde düştüğü müddetçe, gamigo nun tekabül eden hizmeti geçici bir süreyle devre dışı bırakma hakkı baki kalacaktır.
3. Fiyat Kademeleri, Ödeme Şartları, Temerrüt
3.1. Online-Oyunlar
3.1.1. Deneme - Sürümleri veya Temel - Sürümler
gamigo bir Hesabın açılmasına müteakip Oyunları tam olarak Kullanıcının hizmetine sunar. Bu durumda Kullanıcının önce bir deneme- veya temel – sürüm kullanması gerekecektir. Hesabın oluşturulması ve deneme- veya temel – sürümün kullanılması ücretsizdir. Deneme- veya temel sürüm (gamigo nun oyunları hizmete sunma hakları saklı kalmak kaydıyla) zaman açısından sınırlı ve/veya tam olarak kullanılamazda olabilir. Deneme – veya temel – sürümlerde Kullanıcıya tüm özelliklerin sunulmaması ihtimali vardır. gamigo mümkün olduğu ölçüde, belli bir süre sonunda ücrete tabi oyunlar yanında süresiz olarak ücretsiz sunulabilecek bu gibi oyunları da kullanıma açabilir. Detay bilgiler ilişkili oyunun tarifi içinde verilmektedir.
3.1.2. Premium-Özellikler
3.1.2.1. Kullanıcının, bir ücret karşılığında, deneme – veya temel – sürümlerde olmayan özellikleri elde etme imkânı olacaktır (bundan böyle: Premium – Özellikler olarak anılacaktır). Münferit oyunlarda farklı Premium – özellikler sunulabilir. Hangi Premium – özelliklerin hangi fiyat seviyesi dâhilinde sunulacağı, hangi fonksiyonların bu vesile kullanılabileceği ve hangi sistem gereksinimlerine ihtiyaç olacağı ilişkili oyunun web sitesi sayfasından öğrenilebilir. Bunlar, belli zaman dilimlerinde (örneğin, gün, hafta, ay, çeyrek yıl, yarıyıl, yıl) yapılacak ödeme koşullarına veya istenen belli bazı fonksiyonlara ve bakiye kredi tutarına ve ilgili kurallara uygun olarak münferit oyun için gerekli yüklemeleri beraberinde getiren Premium – özellikler ve fiyat kademesine göre ortaya çıkacak ödeme durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
3.1.2.2. Oyunlar sürekli olarak geliştirilecektir. gamigo bundan dolayı, her an yeni Premium- Özellikler sunma hakkını mahfuz tutar. Oyunların uyarlanması ve geliştirilmesi sürecinde gamigo aynı şekilde, münferit Premium – Özellikleri artık hizmete sunmamayı ve/veya ücretsiz deneme – veya temel – sürümler için de bile kullanılmasını sağlamayı seçebilir. Kullanıcı ilerideki bir dönemi kapsayan süre için Premium – Özellikler için ödeme yapmış olduğu ölçüde ve bunların artık hizmet olarak sunulmuyor olmasından ve/veya artık ücretsiz olarak verilen temel – sürümde sunuluyor olmasından dolayı bunları kullanamadığında, gamigo bunların yerine Kullanıcının seçimine bağlı olarak bunların yerini almak üzere başka Premium – Özellikler sunabilir ya da tahsil edilmiş olan tutarın – amaçlandığı sürenin devre dışı kalan kısmına orantılanarak - iade edilmesine karar verebilir. Kullanıcı bu gibi bir durumda kullanım sözleşmesini ihbar ile hemen feshetme hakkına sahip olacaktır. Kullanıcın bunun dışına taşan tazminat talepleri kabul edilmez.
3.1.2.3. Kullanıcı reşit değilse, amaçladığı doğrultuda gerekli ödemelerin yapılması veya serbestçe kullanması için kendisine kaynak sağlanmış olduğunu Premium – Özellikler için sipariş verirken taahhüt etmek zorundadır.
3.1.2.4. mobil telefonlar için indirilebilir yazılımlar üzerinden münferit oyunlara erişimin mümkün olması kaydıyla, oluşacak masraflar için Premium – Özellikler hakkındaki kurallar geçerli olacaktır.
3.2. Abonelik / Otomatik Uzatma
Premium – Özellikler ile ilgili ödemelerin belli bir zaman dilimini kapsaması kaydıyla, Kullanıcı, Alt Paragraf B I 2 altında verilen sürelere uygun olarak geçerli zaman diliminin bitiminde özleşmeyi sona erdirmediği müddetçe, otomatik olarak devam eden bir üyelik anlaşması imzalar. Üyelik süreleri ilişkili oyun için geçerli kurallar doğrultusunda belirlenecektir.
3.3. Ödeme Şartları, Muacceliyet
3.3.1. Ödenecek olan oyun ücretlerinin mevcut tutarı sunulan online - oyunların web sayfalarında verilmektedir. Ücretler üyeliğin süresine göre değişiklik gösterirler.
3.3.2. Ücretler kullanım sözleşmesinin süresi boyunca bir dönem için hesaplanarak toplam olarak önceden tahsil edilir ve kullanım imkânının başlatıldığı anda izin verilen serbest oyun müddetinin kullanılmaya başlandığı gün ödenmesi gerekir.
3.3.3. Ücretlere zorunlu satış vergisi (Umsatzsteuer) de dâhildir.
3.3.4. gamigo nun Kullanıcıya bir fatura çıkarması durumunda, şu kurallar uygulanacaktır: fatura tutarına olası itirazlar mümkünse hemen, olmazsa faturanın alındığı tarihten itibaren en geç altı hafta içinde gamigo ya yazılı olarak veya e-posta ile iletilmesi zorunludur. Bu süre içinde, varsa, gamigo ya ulaşmayan itirazlar geçerli olmayacak ve fatura tutarının kabul edildiği varsayılacaktır. gamigo göndereceği faturalarda zamanında gönderilmeyen itirazların sonuçlarının neler olacağı konusuna özellikle dikkat çeken bir açıklamaya yer verecektir.
3.3.5. gamigo ilişkili oyunların web sayfalarında yer alan ödeme şekillerinin bir tanesi ile yapılan ödemeleri her zaman kabul etmek zorundadır. gamigo nun kabul edilen ödeme şekillerini her an değiştirme veya belli ödeme şekillerini belli bir tutarın üzerinde tutarlar için kullanmaya veya sadece belli bazı hizmetler için kabul etmeye hakkı vardır. Olası ödenebilir işlem ücretlerinin o zamanki tutarı için ilişkili web sayfasına bakmalısınız.
Kullanıcı borç kaydı yöntemini (Lastschriftverfahren – direct debiting) kullanmayı tercih ettiği takdirde, şu kurallar uygulanacaktır: borç kaydı yöntemininin tutarının tahsili doğrudan borçlandırma yetkisi işlemi (Einzugsermächtigungsverfahren – direct debit mandate) ile gerçekleştirilecektir. Doğrudan borçlandırma yetkisi yazılı olarak yapılması şartıyla, her zaman geri çekilebilir. Kullanıcının borçlandırılan hesaplarda belli ve yeterli tutarda para bulundurması bu işlemin yapılabilmesi için zorunludur. Bu vesile, borçlandırma işleminin yapılamaması sonucu ortaya çıkan masraflar, Kullanıcıya yazılacaktır.
3.3.6 Kullanıcı vermiş olduğu bilgilerin tam ve gerçeği yansıtıyor olmasından sorumludur. Kullanıcı tarafından girilen veriler gamigo veya gamigo nun görevlendirdiği veya ilişkili oyunun web sayfasında belirtilen servis sağlayıcı tarafından her zaman kontrol edilebilir.
3.4. Gecikme Faizi
Ödemelerde gecikme olması durumunda gamigo geçerli baz faiz oranının % 5 daha fazlası bir orandan faiz tahakkuk ettirme hakkına sahiptir. gamigo ödemelerde gecikme olması durumunda ayrıca, hizmetlerin kullanımını engellemek ve sırasıyla Kullanıcının hesaplarını kapatmak hakkına da sahiptir. Kapatılmış süre içerisinde üyeliği askıya alınmış olan üyelerden her hangi bir kullanım ücreti alınması mümkün değildir. gamigo yine de, yeni bir hesap karşılığı tam ödeme yapılmış olsa dahi, yeni bir hesabın açılmasını engellemek veya kapatmayı kaldırmak veya kapatmayı bildirip bildirmemek ve kapatma için bir işletim ücreti talep etmek hakkına sahiptir. İşletim ücretinin tutarı ilişkili oyunlar ve hizmetlerin web sitesinde verilmektedir. Kullanıcı her halükarda, her hangi bir zararın oluşmadığı veya belirtilenden daha az bir zarar meydana geldiği konusunda yine de itiraz etme hakkına sahiptir ama ispat yükümlüğünü de kendisine ait olacaktır.
3.5. Geriye borçlandırma (Rückbelastung – return debit), iptal ücreti
3.5.1 Kullanıcının taksiri neticesinde veya Kullanıcının sebep olduğu kusurlar sonucunda hesapta eksik kalan tutarlardan kaynaklanan geriye borçlandırma ve/veya bu suretle ortaya çıkan iptal ücretlerini yükümlüklerin daha sonraki iptali ile ödememesi durumunda, gamigo nezdinde meydana gelecek olan tüm masrafları Kullanıcının kendisi ödemekle yükümlüdür.
3.5.2 gamigo mükerrer borç tahakkuku ile Kullanıcının hesabından başlangıçta alınan ücretler ile birlikte bu giderleri tahsil etme hakkına sahiptir. Geriye borç tahakkuku söz konusu olduğunda, gamigo zimmet kaydı başına 9,60 Euro /kredi kartı ile ödemelerde 30,00 Euro ve diğer ödeme şekillerinde ise 10,00 Euro tutarında bir meblağı işletim ücreti olarak artı gamigo nun ödemek zorunda kaldığı banka masraflarını Kullanıcının hesabına borç kaydetme hakkına sahiptir. Kullanıcı her halükarda, her hangi bir zararın oluşmadığı veya belirtilenden daha az bir zarar meydana geldiği konusunda yine de itiraz etme hakkına sahiptir ama ispat yükümlüğünü de kendisine ait olacaktır.
4. Kazanma Garantisinin Olmaması
4.1 gamigo Kullanıcıya kazanma taahhüt vermez. Kullanıcı özellikle, işbu GTİŞ da açık bir şekilde belirtilmedikçe, ödüller konusunda hiçbir talepte bulunamaz.
4.2 bir kazancın ödenmesi talebi sadece eğer bu gibi bir kazanç gamigo tarafından açık bir şekilde ilan suretiyle vaat edilmişse, geçerlik kazanır.
4.3. Ödül talebi, gamigo genel olarak her türlü suç oluşturan manipülasyonlar sayesinde ve/veya – teknik veya kanuni yoldan – manipülasyonlarla olası bir kazanç oluştuğuna kanaat getirirse, ödenmeyecektir. gamigo nun oyunlarına katılmak suretiyle Kullanıcı, gamigo nun bir kazanç talebinin yerinde olduğunu ispat bakımından her hangi bir zaman diliminde geniş kapsamlı bir araştırma talebinde bulunabileceğini ve bu arada da Kullanıcının ayrıca onayına gerek kalmaksızın ödülün ödenmesinden imtina edebileceğini, işbu vesile ile kabul ettiğini beyan eder. Kazancın ödenmesi talebi, Kullanıcı davranış kurallarına aykırı hareket ederse, geçersiz kalır. Her hangi bir şüphe durumunda ispat külfeti Kullanıcının üzerindedir; Kullanıcı, kendisinin oyunlar için geçerli davranış kurallarına uygun hareket etmiş olduğunu, ispat etmek zorundadır. Kullanıcı söz konusu ispat külfetinin kendisine ait olduğunu bilmektedir ve kanunen zorunlu olmasa dahi, bu şartı kesin bir şekilde kabul eder.
5. Yazılımların Yapısı
5.1. gamigo, yazılımların en son tekniklere uygun olarak hazırlandığını ancak yazılımların kusursuz olmasının taahhüt edilemeyeceğini, işbu vesile beyan eder. Bu nedenden dolayı, Kullanıcı, Online– Oyunların her işlem sırasında kusursuz işleyemiyeceği ihtimalini göz önünde bulundurmalı ve buna göre hareket etmelidir.
5.2. Bazı Online – Oyunlarda, "Cheating" ya da "Hacking" olarak da bilinen bilgisayar korsanlığı ve aldatmacasını önlemek için, özel yazılımlar veya ayrı, mümkünse yazılımların içine yerleştirilmiş entegre programlar kullanılacaktır.
6. Taahhüt Doğrultusunda Tazminat Talepleri
6.1. gamigo Kullanıcıya hazır bulunan ve en güncel sürüm itibarıyla Oyunlar ve Hizmetlere erişim imkânı tanımaktadır (Alt Paragraf B I 1). Kullanıcının Oyunun veya Hizmetlerin belli bir şeklinin / ya da fonksiyonunun devam ettirilmesi ya da uygulamaya sokulması gibi bir talebi olamaz. Kullanıcı, gamigo tarafından sunulmakta olan Oyunlar ve Hizmetlerin – tüm yazılımlar gibi – hiçbir zaman tam manasıyla kusursuz olamayacağını şimdiden kabul eder. Bundan dolayı, Oyunlar veya Hizmetlerde kusur olarak geçebilecek tek husus, kullanılması veya oynanabilmesini kalıcı olarak yavaşlatan ve bozan unsurlar olabilir.
Kullanıcı Oyunlar, Hizmetler veya diğer ürünlerde veya faaliyetlerde olası kusurları gamigo ya itinalı açıklamaları ile birlikte sunmalı ve özellikle de protokollerde işaret edilen hata bildirimlerini yazılı olarak iletmelidir. Olası kusurların bildirilmesinden önce Kullanıcı oyun veya hizmet talimatlarını ve varsa, diğer gamigo tarafından uygulamaya sokulan yardım sunumlarını problemlerin çözümü için öncelikli olarak tercih etmelidir (özellikle, sık sorulan sorulara verilen cevaplar, problemler ile ilgili forumlara başvurmalıdır). Kullanıcı kusurların gamigo tarafından düzeltilmesi girişimlerine mümkün olduğu kadar destek sağlamakla yükümlüdür.
6.2. Kullanıcı kusurlar ortaya çıkar çıkmaz gamigo yu yazılı olarak haberdar etmelidir. Ürünlerde olası tartışma götürmeyen eksiklikler – sanal hizmetlerde olanlar dâhil – olması durumunda, söz konusu eksiklikler ürünün teslimatını müteakip iki hafta içinde gamigo ya bildirilmiş olmalıdır. Süreye uyulması açısından süresi içinde yollanan tebligat veya kusur bildirimi yeterli sayılır. Sürenin kurallara uygun bitiminden sonra tartışmasız kusur addedilen eksikliklerin varlığının bilahare bildirilmesi eksikliklerin giderilmesi talebini geçersiz kılar. İspat külfeti temelinde Kullanıcının söz konusu eksiklik talebini yazılı olarak (faks, mektup veya e-posta ile) gamigo ya yöneltmesini tavsiye ediyoruz.
6.3. Dış etkiler, Kullanıcının hatalı kullanımı, zor kullanma veya gamigo tarafından gerçekleştirilmeyen değişiklikler ile diğer manipülasyon uygulamaları temelinde ortaya çıkması muhtemel kusurlar garanti kapsamına girmez.
6.4. Kanunlara uygun olarak başka ürünlerin üreticisi tarafından verilen garantilerden gamigo sorumlu tutulamaz.
7. Kullanım Hakkı
7.1. Online-Oyunlar ve web siteleri telif hakları ve fikri mülkiyet hakları doğrultusunda geçerli kanunlar ile koruma altına alınmıştır ve münhasıran kişisel kullanım için hazırlanmışlardır. Oyunların üçüncü şahıslara devredilmesi veya aktarılması, işbu kullanım şartlarında aksine bir hüküm bulunmadıkça, yasaktır.
7.2. gamigo, Online-Oyunlar-Yazılımının Kullanıcı tarafından kopyalanmasına müsade vermektedir.
7.3. Kullanıcının Online-Oyunlar-Yazılımını kendisinin ticari işletmesini, Online-Oyunlar-Yazılımı ile ilişkili hakları kiralamasını, kullandırmasını veya bir başka biçimde temlik etmesini, Online-Oyunlar-Yazılımının Unsurlarını başkalarına sunmasını veya Online-Oyunlar-Yazılımının Unsurlarını değiştirmesini, silmesini veya bir başka biçimde uyarlamasını, gamigo açık bir şekilde önceden onaylamadıkça, yasaklamaktadır. Özellikle, Kullanıcıya grafik unsurlarını kopyalamasına, alıp çoğaltmasına veya bir şekil ve usul ile kullanmasına izin verilmemektedir.
7.4. kişisel bir hesabın (Account) veya münferit oyun karakterlerinin üçüncü şahıslara aktarılması, gamigo nun iznine bağlıdır. gamigo nun önceden onaylamış olduğu bir devir işleminin ücreti, aksine bir hüküm getirilmedikçe, mevcut durumda 20,00 Euro dur. Aktarım işlemleri Kullanıcının kendisinin tüm riskleri üstlenmesi ile mümkündür ve gamigo hesaplardaki (Account) olası değer kayıplarından sorumlu tutulamaz, örneğin veri kaybı gibi konularda. gamigo aynı zamanda, erişim verilerini değiştirmek ve/veya tekrar tesis etmek gibi bir yükümlük altında da olmayacaktır. Ön izni alınmadan yapılan bir devir işlemi durumunda gamigo önemli nedenlerden dolayı olağanüstü fesih kararı alma hakkına sahip olacaktır.
7.5. Kullanıcı cihazların yardımı, yazılım programları veya farklı hizmetler kullanarak Online-Oyunlar-Yazılımının korunmasına dönük olarak alınmış olan önlemleri atlatmak veya Online-Oyunlar-Yazılımlarını parçalara ayırmak, uyarlamak veya yapısını değiştirmek gibi girişimlerde bulunamaz. Kullanıcı eğer bu gibi çalışmaları yapmaya kendini yetkili ve haklı görmekte ise ve kullanım şartlarına göre haklarını ve kendi kanuni haklarını korumak gayesini güttüğüne inanmakta ise, gamigo ya önceden bildirmekle yükümlüdür.
8. Sistem Gereksinimleri
Online-Oyunlara katılabilmek amacıyla asgari sistem gereksinimlerinin karşılanmış olması lazımdır. Bunlar oyunun web sitesinde sıralanmaktadır. Kullanıcıya, her hangi bir şüpheli durumda, oyunu ücretsiz sürümü ile deneyerek ön görülen sistem ortamını test etmesi tavsiye edilir.
9. Kullanıcının Görev ve Yükümlülükleri
9.1. Kullanıcı geçerli Davranış Kurallarına daima uygun davranmak zorundadır. Özellikle hiçbir resim ve/veya metin içeriklerini kanunlara aykırı veya etik olmayan , özellikle de ırk ayrımcığı yapan, zorbalığa prim veren ve/veya uygun ortam hazırlayan, çocuklar veya gençleri kötü yola sevk eden veya onların sağlığına zararlı olanlar yanında gamigo ya zarar vermesi muhtemel ve bu gibi içerikler taşıyarak yanlış yönlendirme de bulunan içerikleri Online – Oyunların içine yerleştiremez. Aynı şekilde, Kullanıcının üçüncü şahısların yazılımları ya da ürünleri ile ilgili ticari reklam veya telif haklarına aykırı bir biçimde yetkisiz veya üçüncü şahısların kanunlar ile koruma altına alınmış olan haklarına zarar verici kullanımlara girişmesine izin verilmez.
9.2 bu gibi ihlallerde gamigo nun önceden ihtar vererek ve Kullanıcının kendi hesabına girişlerini aksi takdirde engelleyebileceği uyarısını yaparak hesaplarını geçici olarak kapatma hakkı vardır. Kapatma uyarısında bulunan ihtarname her iki tarafın çıkarları göz önüne alındığında hesaplara girişin hemen kapatılmasını haklı çıkaran özel durumlar söz konusu olduğunda, kaçınılmaz olacaktır. Kapatma sebepleri hakkında gamigo Kullanıcıya bilgi verecektir. Aynı durum hatalı kredi kullanımları, yanlış kredi kartı bilgilerinin kullanılması yanında banka otomatik ödeme işlemleri için hatalı beri beyanı için de geçerlidir. Hesaba girişlerin yasaklanması işlemi, yasaklanan Kullanıcıdan kaynaklanan tüm içerik ve bilgilerin gamigo tarafından hemen veri bankası ile web sitelerinden silinmesini de kapsamaktadır.
9.3. Kullanıcı gamigo dan almış olduğu tüm şifreleri gizli tutmak ve gamigo nun önceden onayı ile üçüncü taraflara bir hesabın devredilmesi dışında, üçüncü şahısların erişimine açmamakla yükümlüdür. Eğer üçüncü bir şahıs yabancı bir hesabı (Account, Kullanıcı bunları yabancı şahıslara karşı gereği gibi koruyamadığından dolayı, erişim bilgilerine bir vesile ulaşarak kullanırsa, ilişkili hesapta işlemler gerçekleştiren ve bunun sonucunda ayrıca bir sözleşme veya diğer hak ihlallerine yol açan üçüncü şahıs yerine, sorumlu tutulacak olan Kullanıcı, bu tür hileli işlemleri sanki kendisi gerçekleştirmiş gibi muameleye tabi olur.
9.4. Kullanıcı, Oyunlar ve Hizmetleri yasal olmayan ve yetkisi dışında amaçlar için kullanamaz. Özellikle de başka Kullanıcının Kullanıcı adı ve/veya e-posta adreslerini onun önceden izni alınmadan olası e-postalar göndermek, reklam ve ilanlar veya başka ticari veya reklam amaçlı olarak kullanma hakkı yoktur.
9.5. Yukarıda sayılan görevlerin kusurlu bir şekilde ihlali gamigo ya Kullanıcı tarafından girilen bilgileri silme hakkını verir.
9.6. gamigo nun işbu GTİŞ , ilişkili hizmetlerin talimatları ve kurallarına aykırı işlemler hakkında yeterli delil elde taktirde veya başka bir usulde yasa dışı hareketler keşfettiğinde, özellikle girilen bilgileri tamamıyla ya da kısmen silme veya işlemleri durdurma hakkı vardır. Bu durum örnek olarak aşağıda verilen bilgi ve davranışları içerir:
- açık bir şekilde aykırı, ayırımcı, ırkçı, fanatik, zorbalığa teşvik edici olan;
- bir başka kişiyi tahrik veya rahatsız eden, tehdit, müstehcenlik, hakaret veya iftira içeren,
- cinsiyetçi, pornografik veya gençlere herhangi bir biçimde zararlı türde olan veya reşit olmayanlara yasak olan sitelere bağlantı içeren;
- yanlış, saptırıcı ve eksik bilgiler içeren; yasal olmayan davranışları özendiren;
- telif hakları ile korunan çalışmaların kanun dışı veya haksız kopyalarını veya çoğaltılmalarını sağlayan; örneğin, yasa dışı bilgisayar yazılımlarının sunulması veya bağlantılarını veren, yasa dışı bilgisayar programları, kopyalama yasaklarını çiğnemeye yarayan bilgiler sağlayan ve yasadışı müzik kopyalamayı teşvik edecek şekilde bağlantılar sunan veya herhangi bir şekilde telif haklarına aykırı hareket eden;
- “çöp e-postalar”, “zincirleme e-postalar” veya istenmeyen e-posta (Spamming, Spimming,) bombardımanı, acil e-posta mesajları gönderme;
- yanlız sınırlı girişe imkân veren, sadece şifre ile erişilebilen sayfalar veya gizli web sitelerine erişimi sağlayan veya saklı resim ve sayfalar içeren;
- suç teşkil eden faaliyetler veya bilgiler sunan ve teşvik eden veya yasadışı faaliyetlere izin veren veya yönlendiren ki bunların arasında sadece bunlar ile sınırlı olmamak üzere, silah yapımı veya elde edilmesi ile ilgili bilgiler, çocuk pornosu, sahtekârlık, uyuşturucu ticareti, şans oyunları, veri hırsızlığı, Stalking, Spamming, Spimming, bilgisayar virüsleri yayılması ve diğer zararlı veri, telif hakları ihlali, patent hakları ihlali veya işletme bilgilerinin çalınması, vardır;
- diğer Kullanıcıların kişisel bilgilerinin ticari veya yasadışı amaçlar doğrultusunda kullanımı veya oturum açma bilgilerini yanıltıcı biçimde vermeye teşvik etme;
- ticari faaliyetler ve/veya satış işlemlerini gerçekleştirme, örneğin ödüllü yarışmalar, tombala, mal değiş tokuşu düzenleme, ilan verme, kartopu sistemleri geliştirme;
- bir başka kişinin resimlerini onun izninin almadan yerleştirme, v.s.
9.7. Silinmiş olan verilerin tekrar yerine getirilmesi hakkı yoktur.
9.8 İlave olarak gamigo nun, Alt Paragraf B I 2 içinde yer alan hükümler doğrultusunda Kullanıcının Hesabı (Account) nı iptal etme ve Kullanıcıyı ilişkili Oyunlar ve Hizmetlerden men etme hakkına da sahiptir. gamigo tarafından ayrı tazminat talebi ve özellikle de oluşmuş zararların tazmini talep etme hakkı mahfuzdur.
9.9. Kullanıcı, üçüncü şahıslar veya başka Kullanıcılar tarafından (örneğin, Alt paragraf B I 2 ye göre yasaklanmış olan içeriklerin kopyalanması ve başkalarına gönderilmesi) Oyunlar ve Hizmetlerin uygunsuz kullanımı hakkında her hangi bir bilgi sahibi olmuşsa, bunu hemen gamigo ya bildirmelidir. Hızlı bir müdahaleye olanak sağlamak amacıyla bu bilgilendirmenin yazılı olarak, mümkünse e-posta ile yapılmasını Kullanıcıdan rica ediyoruz.
10. İzin verilmeyen script yasağı
10.1. Oyunlar web sayfalarında kullanıma sunulan yazılım ( bundan böyle “ Client” olarak adlandırılacaktır) veya başka özel gamigo tarafından kullanıma sunulan veya açık bir şekilde gamigo tarafından bilinen yardımcı diğer araçlar ile birlikte kullanılabilir (izin verilmeyen script yasağı).
10.2. Client yazılımını değiştirmek veya modifize etmek, böyle bir durumda oyunlarda aksaklıklar ve hatalar meydana gelebileceği gibi ağır sonuçlara yol açan ve diğer kullanıcıları da etkileyen durumlar da söz konusu olabildiğinden, kesinlikle yasaklanmıştır. Bundan dolayı, Client yazılımlarını gamigo nun önceden onayını almadan parçalara ayırıp birleştirmek veya yeniden yapılandırmak da yasaklanmıştır. Kullanıcı eğer işbu kullanım sözleşmesi şartlarına veya kanunlara göre kendi hakkı olduğuna inandığı faaliyetlerin gamigo tarafından kısıtlandığına inanıyorsa, bu konuda derhal gamigo ile irtibat kurmak yükümlülüğü altındadır.
10.3. Kullanıcının, gamigo nun işletmekte olduğu servis sağlayıcılara aşırı yük bindirmesi muhtemel yazılımları kullanmasına izin verilmez. Sistematik veya otomatik olarak emirleri veya oyunlar içindeki fonksiyonları ve özellikleri uygulayan (örneğin, bot veya makro yazılımlar gibi) yazılımların kullanımı da, oyunları tekrar üretmek veya analiz etmek veya oyunların içindeki unsurları veya içerikleri (gamigo nun ilgili Kullanıcısının kendi içerikleri dışında) tekrar üretmek veya analiz etmek amacıyla kullanılması mümkün yazılımlar gibi, aynı şekilde yasaklanmıştır.
10.4. Client yazılımı arada sırada güncellenebilir ve bu arada otomatik olarak Güncelleme Hizmetlerine (Update-Service) bağlanabilir. Kullanıcı, Oyunları bir güncelleştirme sonrası kullanmaya devam edebilmesi için bilgisayarının hazır olması amacıyla otomatik günceleştirmelere izin vermesini zorunlu olduğunun farkındadır ve bunu kabul etmektedir.
II. Ürünlerin Satın Alınması
1. Siparişi Alınmış Ürünlerin Sevki
1.1. Aksine bir hüküm getirilmedikçe, ürünlerin sevkiyatı depodan Kullanıcının önceden belirtmiş olduğu teslimat adresine yapılır.
1.2. Sevkiyatın kapsamı sözleşmede yer alan şartlara bağlıdır. gamigo sipariş edilen ürünü mutabık kalınan süre içinde sevk edecektir. Sevk programı mücbir sebep durumlarında ortaya çıkan olaylar sonucunda aksayabilir, örneğin önceden tahmin edilemeyen işletme, trafik ve nakliye problemleri, yangın, sel, ön görülemeyen elektrik, ham madde veya yardımcı madde kesintileri yanında gamigo nun kusurlu olmadığı engeller (örneğin, grev, lokavt, ikmal akışı, bakım, tahliye, personel ve diğer idari ayrıntıları kapsayan idari emirler gibi) benzeri durumlar bunlar arasında yer alır. Kullanıcının kanunların izin verdiği ölçüler içerisinde tazminat talep etme hakkı vardır.
1.3. Eğer üçüncü bir şahıs yabancı bir hesabı (Account), Kullanıcı bunları yabancı şahıslara karşı gereği gibi koruyamadığından dolayı, erişim bilgilerine bir vesile ulaşarak bir ürün için korsan bir sipariş girmek için kullanırsa, ilişkili hesapta işlemler gerçekleştiren ve bunun sonucunda ayrıca bir sözleşme veya diğer hak ihlallerine yol açan üçüncü şahıs yerine, sorumlu tutulacak olan Kullanıcı, bu tür hileli işlemleri sanki kendisi gerçekleştirmiş gibi muameleye tabi olur.
2.1. Satış tutarı – sipariş sırasında aksine yazılı bir mutabakat sağlanmadıkça – sipariş ile birlikte derhal ödenebilir olacaktır. Verilen satış fiyatları zorunlu satış vergisi (Umsatzsteuer) dâhil fiyatlardır.
2.2. gamigo nun Kullanıcıya bir fatura çıkarması durumunda, şu kurallar uygulanacaktır: fatura tutarına olası itirazların mümkünse hemen, olmazsa faturanın alındığı tarihten itibaren en geç altı hafta içinde gamigo ya yazılı olarak veya e-posta ile iletilmesi zorunludur. Bu süre içinde, varsa, gamigo ya ulaşmayan itirazlar geçerli olmayacak ve fatura tutarının kabul edildiği varsayılacaktır. gamigo göndereceği faturalarda zamanında gönderilmeyen itirazların sonuçlarının neler olacağı konusuna özellikle dikkat çeken bir açıklamaya yer verecektir.
2.3. gamigo ilişkili oyunların web sayfalarında yer alan ödeme şekillerinin bir tanesi ile yapılan ödemeleri her zaman kabul edecektir. gamigo nun kabul edilen ödeme şekillerini değiştirme veya belli ödeme şekillerini belli bir tutarın üzerinde tutarlar için kullanmaya veya sadece belli bazı ürünler için kabul etmeye hakkı vardır. Olası ödenebilir işlem ücretlerinin o zamanki tutarı için ilişkili web sayfasına bakmalısınız.
Kullanıcı doğrudan borçlandırma sistemini (Lastschriftverfahren – direct debiting) kullanmayı tercih ettiği takdirde, şu kurallar uygulanacaktır: doğrudan borçlandırma tutarının tahsili doğrudan borçlandırma yetkisi altında yürütülen işlemler (Einzugsermächtigungsverfahren – direct debit mandate) ile gerçekleştirilecektir. Doğrudan borçlandırma yetkisi yazılı olarak yapılması şartıyla, her zaman geri çekilebilir. Kullanıcının borçlandırılan hesaplarda belli ve yeterli tutarda para bulundurması bu işlemin yapılabilmesi için zorunludur. Bu vesile, borçlandırma işleminin yapılamaması sonucu ortaya çıkan masraflar, Kullanıcıya yazılacaktır.
2.4. Kullanıcının kabahati neticesinde veya Kullanıcının sebep olduğu kusurlar sonucunda hesapta eksik kalan tutarlardan kaynaklanan geriye borçlandırma ve/veya bu suretle ortaya çıkan iptal ücretlerini yükümlüklerin daha sonraki iptali ile ödememesi durumunda, gamigo nezdinde meydana gelecek olan tüm masrafları Kullanıcının kendisi ödemekle yükümlüdür.
2.5. gamigo mükerrer borç tahakkuku ile Kullanıcının hesabından başlangıçta alınan ücretler ile birlikte bu giderleri tahsil etme hakkına sahiptir. Geriye borç tahakkuku söz konusu olduğunda, gamigo zimmet kaydı başına 9,60 Euro /kredi kartı ile ödemelerde 30,00 Euro ve diğer ödeme şekillerinde ise 10,00 Euro tutarında bir meblağı işletim ücreti olarak artı gamigo nun ödemek zorunda kaldığı banka masraflarını Kullanıcının hesabına borç kaydetme hakkına sahiptir. Kullanıcı her halükarda, her hangi bir zararın oluşmadığı veya belirtilenden daha az bir zarar meydana geldiği konusunda yine de itiraz etme hakkına sahiptir ama ispat yükümlüğünü de kendisine ait olacaktır.
2.6. Kullanıcı vermiş olduğu bilgilerin tam ve gerçeği yansıtıyor olmasından sorumludur. Kullanıcı tarafından girilen veriler gamigo veya gamigo nun görevlendirdiği veya ilişkili oyunun web sayfasında belirtilen servis sağlayıcı tarafından her zaman kontrol edilebilir.
2.7. Ödemelerde gecikme olması durumunda gamigo Avrupa Merkez Bankasının geçerli yıllık baz faiz oranının % 5 daha fazlası bir orandan faiz ile birlikte işlem ücretlerini de Kullanıcının hesabına alacak kaydettirme hakkına sahiptir. Eğer gamigo daha yüksek tutarda bir zarar uğramışsa, bunu da Kullanıcıya aynen yansıtma hakkı vardır. Kullanıcı her halükarda, her hangi bir zararın oluşmadığı veya belirtilenden daha az bir zarar meydana geldiği konusunda yine de itiraz etme hakkına sahiptir ama ispat yükümlüğünü de kendisine ait olacaktır. gamigo nun başka tazminat talep etme hakkı mahfuzdur.
2.8. Teslim edilen ürün karşılığı tam olarak tahsil edilinceye kadar gamigo nun mülkiyetinde kalacaktır.
3. Garanti ve Şikâyetler
3.1. Hatalardan kaynaklanan haklar ile ilgili zorunlu garanti süresi riskin karşı tarafa geçtiği tarih itibarıyla iki yıldır.
3.2. Kullanıcının hatalardan kaynaklanan hakları, ürün eğer Kullanıcı tarafından yanlış kullanılmış ise veya Kullanıcı kullanım ve bakım talimatlarına uygun olarak hareket etmemiş ise ve ürün üzerinde oynamalar veya değişiklikler yapmışsa, düşmüş sayılacaktır.
3.3. Ürün kusurlu olduğu ölçüde gamigo bunu düzeltmekle yükümlüdür. gamigo nun kanunlar doğrultusunda kusuru düzeltme ile yükümlülüğünden vazgeçebilme durumu ortaya çıktığı takdirde, gamigo bu hakkını kullanıp kusuru düzeltmeyi reddedebilir. Kullanıcı gamigo ya düzeltmeler için makul bir süre tanımalıdır.
3.4. Kusurların düzeltilmesi Kullanıcının seçimine bağlı olarak eksikliklerin giderilmesi veya eski ürünün kusursuz bir ürün ile değiştirilmesi ile gerçekleştirilir (yenisiyle değiştirme). gamigo iki defa denemesine rağmen kusurları düzeltememişse, garanti yükümlülüğü yerine getirilememiş demektir. Garanti yükümlülüğü yerine getirilemeyince, Kullanıcının kendi seçimi doğrultusunda, satış fiyatında indirim talep etme veya anlaşmadan tamamen geri çekilme hakkı doğmuş olacaktır.
3.5. yazlımlar ile ilgili olarak genel fonksiyon taahhütnamesi verilemez. gamigo nun bu husustaki garanti yükümlülüğü, şikâyete söz konusu ürünün sipariş sırasında gamigo tarafından verilen Kullanıcının donanım gereksinimlerine uygun olarak çalışıyor ise, yerine getirilmiş sayılır. Bundan dolayı, Kullanıcı kendi donanımının gamigo nun ürünleri için uygun olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. gamigo, Kullanıcının sebep olduğu uygunsuz kullanım, dış etkiler, sıvı kaçması gibi hatalı kullanımlar ile ilgili olduğu kadar Kullanıcının sorumlu olduğu hatalı, dikkatsiz kullanım veya işletim ile ortaya çıkan kusur ve hatalar dahil normal aşınmalar için garanti vermemektedir.
3.6. Eksik, yanlış sevkiyat ve nakliye hasarları konusunda gamigo ya mümkün olan en kısa süre içerisinde bilgi verilmelidir. İspat yükümlülüğü kendisinde olduğundan Kullanıcının bu gibi eksiklikleri yazılı olarak adi posta, faks veya e-posta ile gamigo ya iletmesi tavsiye edilir.
3.7. Ürünlerin geri gönderilmesi sırasında faturanın bir kopyası ve/veya tesellüm belgesinin bir kopyasının da, ürünün kusurlu, eksik veya yanlış gönderilmiş olmasına bakmaksızın, ürün ekinde gönderilmesi lazımdır. Haklı şikâyet tebliği durumunda gamigo gönderim ücretini kendisi karşılayacaktır. Garanti altında yerine getirmesi gereken yükümlükler ile ilgili tüm masrafları gamigo kendisi ödeyecektir. Haksız olarak iade edilen ürünlerde ise Kullanıcıya gamigo nun, nezdinde meydana gelen gönderim masraflarıma ilaveten 15,00 Euro tutarında bir işletim ücreti karşılığı bir fatura çıkarma hakkı vardır. Kullanıcı her halükarda, her hangi bir zararın oluşmadığı veya belirtilenden daha az bir zarar meydana geldiği konusunda yine de itiraz etme hakkına sahiptir ama ispat yükümlüğünü de kendisine ait olacaktır.
3.8. Kullanıcıya ürünün geri gönderilmesi sırasında beraberinde gönderilecek olan fatura kopyasının arkasına veya tesellüm makbuzu kopyasının arkasına kısaca ürünün iade nedenini yazması tavsiye edilir. Aynı şekilde, gamigo nun kargo masraflarını ve/veya ürünün parasını iade edebileceği bir banka hesabı numarasının belirtilmesi tavsiye edilir. Kullanıcıya ayrıca, taahhütlü olarak gönderilen paketin makbuzunu, ödemelerin yapılması amacıyla gamigo ya bildirmiş olduğu banka hesabına veya gamigo nun gönderdiği bankaya ulaşıncaya kadar, saklaması tavsiye edilir.
3.9. Aksine bir mutabakata varılmadıkça, Kullanıcının kanuni talep hakları saklıdır.
Hamburg, 2. Temmuz. 2009.
gamigo AG
Behringstr. 16b
22765 Hamburg
Tel.: 040-2263052-50
Faks: 040-2263052-55
Yönetim Kurulu Üyeleri: Rainer Markussen , Patrick Streppel
Şirketin Kayıtlı Olduğu Yer: Hamburg
Kayıt ve Tescil: Amtsgericht Hamburg
Sicil Numarası: HRB 105628
(Satış Vergisi Numarası) USt.-ID Nr.: DE 209069172
